Sorprende a tu cliente

Pero para bien!

No importa que tan grande o pequeña sea la comprar, debes tratar a tu cliente como el mejor y el unico que tienes. Algunas veces los coleccionistas te compran algo pequeño para familiarizarse con tu trabajo, apreciarlo en diferentes oportunidades y saber como te desempeñas en tu atencion al cliente. Los coleccionistas serios evaluan mucho mas que el arte, mas lo que esta alrededor.

Como he sorprendido a mis clientes?

1. Siempre tengo trabajos adicionales similiares para ofrecer. 
2. Dependiendo de la pieza, les ofrezco un cerificado de autenticidad.
3. Una semana despues, les envio una tarjeta dando las gracias por su compra.
4. Si es una pieza pequeña les propociono una cajita de regalo bien decorada.
5. Una vez al año les envio un regalito.

© Jose Cortes. La sorpresa. Digital

Suena como mucho trabajo, pero es la publicidad mas barata y efectiva, ya que recibir una recomendacion no solo abre una puerta si no muchisimas mas.

Los colores en el portafolio digital

Fotografiar arte es un arte en si mismo. Desde siempre he resaltado la importancia de una buena fotografia en formato digital ya que sera usada en: portafolios, catalogos, web y otros. 
No es un trabajo sencillo, por ejemplo el solo hecho de calibrar tu monitor puede costar mucho dinero. Sin embargo con una camara profesional y conocimiento del uso basico de la luz es bastante lo que podemos hacer.


Otra cosa que no debemos olvidar es al usuario del otro lado de la pantalla. Es muy comun que no tengan su monitor bien calibrado que pueda mostrar los colores mas cercanos a los reales, entonces como hacemos?, lo mejor que puedo aconsejarte es:

Educa a tu receptor 

Es importante darle a entender al cliente que los colores pueden variar a lo que ven en el monitor, si el color fuese lo mas importante para mi como artista pues les ofreceria un truquito sencillo que puedes agregar en tu catalogo online: Una muestra de la escala de grises, como la que muestro a continuacion.

imagen tomada de http://www.yourimagemasters.com/monitor/monitor.html

Si puedes ver el cambio gradual del gris en la ultima linea y diferenciar cada barra, entonces tu monitor esta lo suficiente calibrado, invita a tu cliente a hacer la misma prueba antes de apreciar tu pintura. 

En cuanto a escultura, las sombras y los fondos distrayentes son el gran problema. Mientras mas limpio y sencillo sea el fondo mucho mejor, si no es posible porque ya se encuentra instalada en exteriores, escoge un dia nubloso para tomar las fotos, tambien a primeras horas del amanecer y ultimas del atardecer son buenas para evitar sombras fuertes.